개인정보처리방침

시행일: 2026-05-02 / 마지막 수정: 2026-05-15

1. 수집 항목

• 필수: 아이디, 비밀번호(해시), 이용약관·개인정보처리방침 동의 일시
• 선택: 이메일(영수증·환불 안내·비밀번호 복구), 휴대폰(결제 안내), 닉네임
• 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 사용량 통계
• 결제 시: 구매자 이름·휴대폰·이메일 (KCP 결제 진행용), 결제 거래번호

2. 이용 목적

• 회원 식별·로그인·심리분석 관리
• 유료 심리분석 결제·환불·만료 안내
• 위기 신호 감지 시 안전 안내
• 서비스 품질 개선을 위한 사용량 분석 (개인 식별 불가능한 형태)

3. 보관 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 후 30일까지 (이후 자동 파기)
• 결제 내역: 전자상거래법에 따라 5년
• 위기 감지 로그: 안전 보고를 위해 1년

4. 일기·대화 본문의 암호화

본 서비스의 일기 본문 및 심리분석 대화 내용은 데이터베이스에 AES-256-CBC 컬럼 단위 암호화로 저장됩니다. 회사의 관리자조차 본문을 직접 열람할 수 없으며, 메타데이터(작성 시각·길이·자동 추출 키워드)만 운영 목적으로 조회 가능합니다.

5. 제3자 제공

회사는 사용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다:

• 법령에 의한 요구
• 위기 critical 단계에서 사용자 안전을 위한 응급 연락 (가족·친구 등 사전 등록된 비상 연락처에 한함, 추후 도입 예정)

6. 위탁 처리

• Anthropic, PBC (미국) — Claude API. 사용자의 대화 내용이 모델 응답 생성을 위해 일시적으로 처리됩니다. Anthropic은 API 트래픽을 모델 학습에 사용하지 않음을 정책으로 명시합니다.
• NHN KCP — 결제 처리
• iWiNV / IVY Hosting — 호스팅 인프라

7. 권리 행사

사용자는 언제든 본인의 개인정보를 조회·정정·삭제할 수 있으며, 설정 페이지에서 계정을 영구 삭제하실 수 있습니다.

8. 개인정보 책임자

• 이름: 김세진 간사
• 이메일: kicp76@naver.com

9. 사업자 정보

• 법인명: (주)케이아이씨피
• 사업자등록번호: 201-86-23463
• 통신판매업 신고번호: 제 2024-서울종로-0957호

10. 위기 시 연락처

본 서비스 이용 중 안전 우려가 발생하면 즉시 자살예방상담전화(1393)에 연락하시거나 긴급 도움 페이지를 참고해 주세요.